Zanim postawisz pierwszy obrót

Odpowiedzialna gra w Spin Casino

Grając od 18. roku życia, masz w koncie limity depozytów, limity czasowe gry, autowyłączenie, przerwę w grze i test samooceny.

Ustaw limit w koncie

Nadzór Anjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-588287

Podstawowe bezpieczeństwo

Od czego zaczynasz w Spin Casino?

Tak wygląda nasze podejście: jasne zasady, konkretne dane i wsparcie pod ręką.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-588287, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wyłączenie[email protected]

Twoja skrzynka narzędzi

Limity i kontrola dostępne w koncie

Sięgnij po te narzędzia, zanim gra zacznie zajmować więcej czasu albo pieniędzy, niż zakładałeś.

Limit depozytów

Ustala górną granicę wpłat na wybrany okres, więc konto nie przyjmie więcej, niż założyłeś. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pierwsza stawka.

Odzyskaj swój czas

Ogranicza czas spędzany w serwisie i przypomina o przerwie, gdy zbliża się ustalona granica. Warto go włączyć, gdy gra zaczyna wypierać inne plany dnia.

Jak zadziałać, gdy grasz za dużo?

Blokuje dostęp do konta na czas, który wybierzesz, i pomaga przerwać grę bez tłumaczenia się. Sięgnij po nie, gdy emocje przy stole zaczynają decydować za Ciebie.

Wybierz przerwę w grze

Zawiesza możliwość gry na krótki czas i zostawia konto nietknięte, więc wracasz do niego bez ponownej rejestracji. Wybierz ją, gdy potrzebujesz kilku spokojnych dni.

Trzeźwe spojrzenie na grę

Kilka pytań pokazuje, jak gra układa się w Twoim życiu, i pomaga ocenić, czy warto wprowadzić limit. Rozwiąż go, gdy nie masz pewności, czy wszystko jest w porządku.

Masz już dość chaosu

Zyskujesz limit ustawiony po swojej myśli

Po przeczytaniu tej części będziesz wiedzieć, jak samodzielnie ustawić limit w swoim koncie.

Przed zmianą limitu

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. To od nich zależy, gdzie znajdziesz sekcję z limitami.

Jeden limit zamiast trzech

Wskaż, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy czas sesji, i wybierz ten wariant, który odpowiada Twojemu sposobowi gry.

Na jak długo ustawić limit?

Określ, na jaki okres ma obowiązywać limit, i sprawdź, czy obejmuje cały czas, którego potrzebujesz. Dobierz go do swoich zwykłych wydatków, nie do nastroju.

Czy wszystko się zgadza?

Zatwierdź zmianę i przeczytaj podsumowanie przed wyjściem z ustawień. Sprawdź, czy kwota i okres zgadzają się z tym, co zamierzałeś.

Gdy hazard zajmuje więcej niż powinien

W koncie łatwiej dostrzec sygnały, zanim gra przestanie być rozrywką. Hazard to zabawa od 18 lat i ma swoją cenę. Im wcześniej je zauważysz, tym szybciej pomoże limit albo przerwa — pierwszy krok, by się zatrzymać.

Przyjrzyj się im spokojnie i sprawdź, które z tych sygnałów brzmią znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na inne cele
Po sesji czujesz napięcie, a nie odprężenie
Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w grze
Próbujesz odzyskać wcześniejsze wpłaty kolejnymi
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Poświęcasz sen lub obowiązki, żeby zagrać

Dwa źródła pomocy

Zadzwoń, zanim będzie trudniej

Po przeczytaniu tej sekcji wiesz, gdzie w Polsce szukać rozmowy i pomocy bez oceniania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Ten telefon odbiera codziennie od 17:00 do 22:00 i rozmawia poufnie, spokojnie i bez pośpiechu. Dzwoniąc, dowiesz się, gdzie szukać dalszej pomocy dla siebie lub bliskiej osoby. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy, w której bez opłat spotykają się osoby chcące przestać grać. Bliscy też znajdą tam rozmowę, a szczegóły spotkań masz w linku obok. anonimowihazardzisci.org

Gdy potrzebujesz oddechu od gry

Chcesz zrobić sobie przerwę. W ustawieniach konta, wśród narzędzi odpowiedzialnej gry, wybierasz przerwę i jej długość. Konto zostaje wtedy zamknięte na granie: nie wpłacisz i nie zagrasz, a reszta ustawień czeka gotowa. To rozwiązanie na krótki oddech, nie na stałe.

Czy zamknięcie da się cofnąć? Autowyłączenie włączasz w ustawieniach konta i wybierasz długi okres zamknięcia. Dostęp do grania znika na cały ten czas i nie da się go skrócić ani cofnąć wcześniej, nawet gdy zmienisz zdanie. To opcja dla osoby, która chce odciąć się od gry na dłużej.

Brak krajowego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto: tam włączasz autowyłączenie. Nie musisz szukać innych list ani zapisywać się gdzie indziej. Gdy chcesz omówić kolejne kroki, zadzwoń na linię pomocy dla osób uzależnionych behawioralnie — numer znajdziesz obok.

Gdy szukasz granicy

Ustaw granicę, zanim zaczniesz grać

W Spin Casino tłumaczymy każdy mechanizm spokojnie i bez pośpiechu, żebyś decydował świadomie.

Czy limity ustawię z telefonu w wersji mobilnej?+

Tak, sekcja limitów w wersji mobilnej działa tak samo jak na komputerze i jest w tym samym miejscu w koncie. Wystarczy otworzyć ustawienia odpowiedzialnej gry i wskazać kwotę oraz okres.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam?+

Przerwa blokuje dostęp do konta i do gier na wybrany przez Ciebie czas, więc nie da się jej skrócić. Gdy okres dobiegnie końca, konto otwiera się samo i możesz wrócić do gry.

Jak zamknąć konto na stałe przez kontakt z obsługą?+

Napisz do zespołu Spin Casino na adres podany niżej przy sekcji pomocy i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa potwierdzi decyzję i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz historią.

Czy z pomocy dla bliskiej osoby też mogę skorzystać?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również telefony od rodzin i bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.

Czy autowyłączenie można zakończyć wcześniej?+

Nie, autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twój wniosek. Taki mechanizm ma sens tylko wtedy, gdy działa do końca, dlatego decyzję podejmuje się raz.